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開展群眾路線教育實(shí)踐活動是黨的十八大和十八屆三中全會精神做出的重大安排部署，開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐的《指導(dǎo)意見》對活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟和重點(diǎn)舉措也提出了明確要求，主要任務(wù)仍然抓住反對“四風(fēng)”（ 形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)）這個重點(diǎn)不放，確保“主題不變、鏡頭不換；力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不降。”第二批教育實(shí)踐活動是一場承上啟下“接力賽”，教育實(shí)踐活動有期限，但“群眾路線”只有進(jìn)行曲，沒有終結(jié)符。如何使活動力戒一陣風(fēng)，不虛不偏，取得成效、實(shí)效，把改進(jìn)作風(fēng)成效落實(shí)到基層，讓群眾滿意。貫徹黨的群眾路線，黨員干部如何做到“三勤”，以下為筆者拙見，以供商討。
一要“腳勤”，腳為民而走。“腳勤”就是把干部進(jìn)村入戶走訪作為一種常態(tài)化工作，多擠出一定時間下基層走訪，不等不靠下面上門請示、匯報(bào)，變?nèi)罕娚祥T拜訪為成干部主動下訪。干部到群眾中多走動，用腳步拉近干群關(guān)系，只要放下官架子，甘當(dāng)平民百姓,輕車簡從，樸素出行，深入到底層第一線,邁開雙腳到群眾中去,不怕農(nóng)家臟、板凳硬、茶粗淡，平等而席，拉近距離，貼近群眾，真心傾聽群眾的呼聲，真情關(guān)心群眾的困難，了解民情、民心、民意,了解農(nóng)村真實(shí)情況，聽取群眾對民生發(fā)展、惠農(nóng)政策的一些意見和建議；只有這樣，群眾才會把干部當(dāng)朋友，說真心話，講真心意見，提真心建議。干部如能堅(jiān)決杜絕一些別樣的、另類的“走馬觀花式”走訪，杜絕形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，就能掌握群眾擁護(hù)什么？反對什么？關(guān)心什么？需要什么？顧慮什么？等第一手真實(shí)材料，從而摸準(zhǔn)了群眾脈搏，為工作開展、事業(yè)發(fā)展鋪墊了基礎(chǔ)。如此一“腳勤”，有利于增進(jìn)干群感情，加深干群魚水之情，也有利于落實(shí)好黨的方針、政策、路線。
二要“口勤”，口為民而說。“口勤”就是干部要多問計(jì)民生、民需、民難，多做宣傳、教育、說服工作，耐心細(xì)致與群眾溝通，達(dá)到上情下達(dá)、下情上傳。群眾工作是維護(hù)人民群眾利益、凝聚人民群眾力量、激發(fā)人民群眾積極性、主動性、創(chuàng)造性的工作，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾根本利益，是密切黨群關(guān)系的根本問題，也是貫徹群眾路線必須堅(jiān)持的根本立場。這就需要干部要有理論修養(yǎng)、創(chuàng)新精神，要有思考問題、解決問題的能力，要有解疑釋惑、化解矛盾、形成共識的本事。因此，干部不但要“腳勤”，還要“口勤”，要能隨時隨地拿出善于和群眾拉家常的看家本領(lǐng)，甘當(dāng)學(xué)生，向群眾學(xué)習(xí)，不打官腔，不用官語，學(xué)會群眾語言，通俗易懂、深入淺出地準(zhǔn)確表達(dá)黨的政策、政府的想法，不搞一言堂，不夸夸其談，要面對面與群眾互動式交流。比如一個惠民政策的推行，不同群體的文化教育程度、社會經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)收入和家庭情況都會不盡相同，思想觀念和政治覺悟也有所不同，群眾暫時會出現(xiàn)沒領(lǐng)會、想不通，千萬不要發(fā)號施令、強(qiáng)制實(shí)行 ，要耐心等待。俗話說“人心是肉長的”，要曉之以理、動之以情，要講清目前利害關(guān)系，講透遠(yuǎn)景利益關(guān)系，把黨的政策通過多宣傳、多解釋、多引導(dǎo)；同時要以實(shí)際行動在解決群眾困難中拉近與他們的距離，增進(jìn)同群眾的感情，贏得群眾的信任、理解和支持。如此一“口勤”，面向?qū)嶋H，深入群眾，既能將群眾的困難反應(yīng)到上面以得到解決，又能將上面的惠民政策貫徹到下面，黨交給的任務(wù)就能完成好、落實(shí)好。
三要“手勤”，手為民而動。“手勤”就是干部隨身攜帶一個本子（就稱為“民情簿”吧），把聽到的、看到的事，把群眾的家況、困難和需求，把遇到的矛盾糾紛、群眾反映的問題與訴求等等記下來。事一多、人一忙可能什么都會容易忘記或記不全面，常言道“好記性不如爛筆頭”，干部走訪時如能改變過去排官爺氣的作風(fēng)，帶著“民情簿”，親手把東家的事情、西家的情況一一認(rèn)真記下來，“手勤”就能讓群眾看到干部走訪的真誠，又能讓干部把所見所聞還原真實(shí)。只有“腳勤式走訪”、“腳勤式調(diào)研”，沒有“手勤”， 過去這種讓群眾持懷疑態(tài)度、不信任的方式，往往會帶來如“當(dāng)干部就是有能耐，這個干部那家看看、這家走走、此家聽聽、彼家談?wù)劊罕娝运f那么多，頭腦會記得了嗎？”“當(dāng)干部要管要辦的事情那么多，這個干部會不會是走走場、做做樣，隨便發(fā)表幾句或答應(yīng)解決，恐怕過后會忘了一干而凈，還會全記住在心？”等等所引起群眾之感慨、之感嘆的此類諸多微詞，只有在“腳勤”的同時又做到“手勤”，群眾才會改變看法，心里才踏實(shí)，群眾對干部就會有好感。走訪后還要靜下心來認(rèn)真梳理記下的內(nèi)容，去偽存真，明辨是非，策劃好哪些應(yīng)急辦？哪些應(yīng)緩辦？哪些需要解釋？哪些需要協(xié)調(diào)？哪些應(yīng)怎樣解決？等等，做到有條不紊、心中有數(shù)，并要盡快給群眾一個“定心丸”，想方設(shè)法反應(yīng)問題，幫助群眾解決困難。如此一“手勤”，群眾不失望，群眾會滿意，群眾會認(rèn)可。
“腳勤”、“口勤”、“手勤”三者相輔相成，不可或缺。干部走“群眾路線”若能做到“三勤”，往往會起到事半功倍的效果。馬克思主義認(rèn)為，歷史活動是群眾的活動，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。群眾是真正的英雄，是真正的銅墻鐵壁，是我們黨的力量源泉和勝利之本。領(lǐng)導(dǎo)干部手中的權(quán)力是人民賦予的，干部就是人民公仆、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)群眾。因此要真正把群眾當(dāng)主人、當(dāng)親人、當(dāng)老師，一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去，向人民群眾學(xué)習(xí)，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X行動，群眾路線就會永葆青春，我們的黨就會永遠(yuǎn)立于不敗之地。
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