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消费者网购被骗怎么办 网购被骗报警有用吗

发布时间:2021-02-02浏览: 8

网购是一种利用网络方式进行线上交易的方式,这种方式的发展速度比较快,存在的问题也比较多,尤其是网络诈骗,这也让不少犯罪分子有可利用之机。那么购物者要是在网购的过程中被骗了,此时该怎么办呢?五律小编马上就来告诉你。
 
消费者网购被骗怎么办
 
1、跟经营者协商:
 
协商是我们最优先选择的维权方式,如果经营者是良心卖家的话,一般都会给消费者全部赔偿,同时经营者的信誉度也不会受到影响;
 
2、向消费者协会或者相关部门反映:
 
当协商不成功的时候,我们只能请求相关的部门来帮助自己维权了,面对消费者协会这些部门的处理,经营者一般都会屈服进行赔偿;
 
3、向人民法院提起诉讼:
 
这种维权方式一般是用于消费者的损失非常大的时候才会选择的,因为损失越大,涉及的问题也会多一些,通过法院的处理,可以快速维护自己的权益,同时在法院的判决下,经营者也不敢不赔偿。
 
《消费者权益保护法》第44条规定,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
 
要是你在网购过程中被骗的话,建议你最好及时报警,追究对方和服务平台的法律责任。如果构成诈骗罪的话,那么就会按照《刑法》中的规定进行量刑处罚。必要时,你可以通过五律网站委托你所在地区经验丰富的律师来帮助你处理相关事情。

 
网购被骗报警有用吗
 
一、网购被骗报警有用吗
 
网购被骗报警没多大用,最好还是直接找所购物的平台协调解决,或者向消费者权益保护协会进行投诉。如果对方是网络诈骗的话,那么此时报警才会有用。公安机关会根据案件情况,进行立案侦查,然后追究对方的刑事责任。此时,被骗的财物才有可能被追回。
 
《刑法》第二百六十六条 【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
 
二、网购应注意的陷阱
 
1、低价诱惑
 
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
 
2、高额奖品
 
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
 
3、虚假广告
 
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
 
4、设置格式条款
 
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。
 
5、山寨网站骗钱财
 
网购时消费者应只接受货到付款、第三方支付或OVS服务这三种方式。
 
6、骗个人信息
 
网上购物时不要轻易向卖家泄露个人详细资料,在设置账户密码时尽量不要简单地使用自己的个人身份信息。遇到类似电话核实的,一定要问明对方身份再视情形配合。
 
7、网络钓鱼盗信息
 
不要随意打开聊天工具中发送过来的陌生网址,不要打开陌生邮件和邮件中的附件,及时更新杀毒软件。一旦遇到需要输入账号、密码的环节,交易前一定要仔细核实网址是否准确无误,再进行填写。
 
可以说网购过程中的陷阱是无处不在的,消费者稍不注意自己的利益就有可能受到损害。此时报警显然并不没有多大的用处,除非涉嫌网络诈骗。那么这个时候就可以通过向相关部门进行投诉来维护自身合法利益了。必要时,你可以通过五律网站的专业律师来维护自己的合法利益。

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我们为什么要找律师?
 
中国现在已经逐步成为一个法制比较成熟的国家,国家法制体系已经变得纷繁复杂,在这种情况下,使得法律事务的理论性与技术性都比较强,客观上要求由专业的法律人士来进行处理,实践证明,出现的法律事务由专业的律师来处理可以更好的解决法律纠纷,最大限度的降低经济损失。
 
在打官司时,律师作为专业法律人士,在进行律师咨询时,可以全面的给你指出存在的问题,以及帮你找出最好的解决问题的办法,可以让你能够抓住维权的时机。
 
由于律师对于诉讼中的程序性的事务比较熟悉,能大大提高法律事务的处理效率及减少诉讼的成本。
 
律师作为诉讼代理人,在调查取证,查阅案卷以及参加诉讼活动时比普通公民更为方便,有利于案件的顺利进行。
 

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